Zuerst Engpaesse automatisieren
Nicht alles sollte sofort automatisiert werden. Prioritaet haben wiederkehrende Schritte mit hohem Impact: Lead-Management, Bestellbenachrichtigungen, Kundensegmentierung, Warenkorbrueckgewinnung, Post-Purchase und Datensynchronisierung.
- Manuelle Aufgaben und woechentlich verlorene Zeit kartieren.
- Nach Volumen, Fehlerquote und Umsatzwirkung priorisieren.
- Einen Workflow nach dem anderen mit Tests und Rollback automatisieren.


